ដេលបេញចិត្ដ
- ទំនាក់ទំនងព្យាបាល - អត្ថន័យ
- សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងព្យាបាល
- ទំនាក់ទំនងព្យាបាលមិនល្អ - ដឹងពីសញ្ញា
- លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
- 1. ជឿជាក់និងគោរព
- 2. ទទួលយកជំនួយ
- 3. ផ្តល់អំណាច
- 4. មានតម្លាភាព
- 5. មិនដែលវិនិច្ឆ័យ
- 6. ធ្វើការជាមួយគ្នា
- ការព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងត្រូវមានទំនាក់ទំនងព្យាបាលល្អ
ការប្រឹក្សាមិនមែនជាដំណើរការងាយស្រួលទេ។ តាមពិតទៅដូចជាទំនាក់ទំនងណាមួយដែរគួរតែមានការតភ្ជាប់ដែលយើងចង់ឃើញពីមនុស្សម្នាក់ទៀតហើយបន្ទាប់ពីនោះអ្នកទាំងពីរនឹងខិតខំបង្កើតការជឿទុកចិត្តការគោរពនិងអារម្មណ៍ទូទៅនៃការមានផាសុកភាព។
ទំនាក់ទំនងព្យាបាលគឺជាទំនាក់ទំនងដែលបង្កើតឡើងរវាងអតិថិជននិងអ្នកព្យាបាលរោគតាមពេលវេលា។ ការប្រឹក្សាឬការព្យាបាលនឹងមិនដំណើរការទេបើគ្មានទំនាក់ទំនងព្យាបាលហើយនេះគឺសម្រាប់ទាំងអតិថិជននិងអ្នកប្រឹក្សា។
បើគ្មានការគោរពនិងការជឿទុកចិត្តគ្នាតើតាមរបៀបណាមនុស្សម្នាក់អាចជឿជាក់និងទទួលយកការប្រឹក្សា?
ទំនាក់ទំនងព្យាបាល - អត្ថន័យ
សម្រាប់អ្នកដែលមិនទាន់ស្គាល់ច្បាស់ពីអត្ថន័យនិងគោលបំណងនៃទំនាក់ទំនងព្យាបាលសូមស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅ។
ទំនាក់ទំនងព្យាបាលគឺជាចំណងដ៏រឹងមាំនៃការជឿទុកចិត្តការគោរពនិងសន្តិសុខរវាងអតិថិជននិងអ្នកព្យាបាលរោគ។ ដើម្បីផ្តួចផ្តើមនេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលអ្នកព្យាបាលរោគនឹងផ្តល់បរិយាកាសប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនិងមិនមានការវិនិច្ឆ័យដែលអតិថិជនអាចមានភាពងាយស្រួល។
ទំនុកចិត្តការគោរពនិងទំនុកចិត្តដែលអ្នកនឹងមិនត្រូវបានវិនិច្ឆ័យទោះអ្នកឆ្លងកាត់អ្វីក៏ដោយគឺជាគន្លឹះសំខាន់នៃការព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកព្យាបាលរោគត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបង្ហាញការយល់ចិត្តយ៉ាងពិតប្រាកដហើយមិនដែលវិនិច្ឆ័យទេតែត្រូវយល់ពីស្ថានភាព។
ប្រសិនបើធ្វើបានត្រឹមត្រូវការព្យាបាលប្រភេទណាមួយនឹងទទួលបានជោគជ័យ។
សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងព្យាបាល
ការប្រឹក្សាឬការព្យាបាលមានគោលបំណងជួយនិងណែនាំបុគ្គលឱ្យផ្លាស់ប្តូរ។
ជារឿយៗមូលហេតុទូទៅបំផុតដែលមនុស្សទៅរកការព្យាបាលគឺបញ្ហាអាពាហ៍ពិពាហ៍របួសផ្លូវចិត្តជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តនិងសូម្បីតែបញ្ហាផ្លូវចិត្តនិងបុគ្គលិកលក្ខណៈជាក់លាក់។ បុគ្គលនិងអ្នកព្យាបាលរោគនឹងមិនគ្រាន់តែមានពេលខ្លីជាមួយគ្នាទេប៉ុន្តែជាកិច្ចប្រជុំឬវគ្គព្យាបាលដែលអ្នកទាំងពីរនឹងមានសកម្មភាពហើយភាគច្រើនអតិថិជននិយាយអំពីជីវិតរបស់គាត់ឬនាង។
ទំនាក់ទំនងព្យាបាលគឺជារឿងចាំបាច់ព្រោះអ្នកត្រូវការចំណងជាក់លាក់មុននឹងអ្នកអាចប្រាប់ពីអ្វីផ្ទាល់ខ្លួនអំពីអ្នកទោះបីបុគ្គលនោះជាអ្នកជំនាញក៏ដោយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្រួលខ្លួនតើអ្នកពិតជានិយាយអំពីខ្លួនអ្នកឬការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកទេ?
ប្រសិនបើអ្នកព្យាបាលរោគនិងអតិថិជនមិនបង្កើតទំនាក់ទំនងព្យាបាលនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំពីរបីលើកដំបូងមានន័យថាការព្យាបាលនឹងមិនទទួលបានជោគជ័យទេ។
ទំនាក់ទំនងព្យាបាលមិនល្អ - ដឹងពីសញ្ញា
ខណៈពេលដែលយើងមានបំណងចង់បានទំនាក់ទំនងព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាពយើងក៏ត្រូវដឹងពីសញ្ញានៃការព្យាបាលដែលមិនមានសុខភាពល្អដែរ។ ការមានចំណេះដឹងអំពីវាអាចជួយសន្សំពេលវេលានិងការខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក។
នេះគឺជាសញ្ញាទូទៅបំផុតមួយចំនួន -
- អ្នកព្យាបាលរោគមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលអ្នកចង់បាននិងការរំពឹងទុករបស់អ្នកដែលអ្នកចង់ឃើញក្នុងកំឡុងពេលនៃការព្យាបាលនោះទេ
- បង្ហាញពីការមិនចាប់អារម្មណ៍លើអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ
- វិនិច្ឆ័យអ្នកតាមរយៈពាក្យសម្តីមើលនិងផ្តល់ការសន្មត់ដែលជាការវាយលុក
- ផ្តួចផ្តើមស្តីបន្ទោសអ្នកដទៃឬផ្តល់គំនិតអំពីរបៀបធ្វើវា
- នឹងមិនផ្តល់គ្រោងការព្យាបាលទេហើយនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលក្នុងកម្មវិធីនៃការព្យាបាលរបស់អ្នកទេ
- បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍នៅខាងក្រៅព្រំដែននៃការព្យាបាល។ ព្យាយាមផ្តួចផ្តើមប្រធានបទស្នេហានិងទីបំផុតទំនាក់ទំនងក្រៅការព្យាបាល
- ធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍មិនស្រួល
- ប៉ះអ្នកឬជិតស្និទ្ធខ្លាំងពេក
- មិននិយាយ/ពន្យល់ឬគ្រាន់តែនិយាយច្រើនដោយមិនស្តាប់
- ព្យាយាមបង្វែរវគ្គទៅផ្លាស់ប្តូរជំនឿរបស់អ្នករួមទាំងសាសនានិងនយោបាយ
- ព្យាយាមរៀបចំអ្នកជំនួសឱ្យការណែនាំអ្នក
លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
ខណៈពេលដែលមានចរិតលក្ខណៈសំខាន់ៗហេតុអ្វីបានជាការព្យាបាលអាចបរាជ័យវាក៏មានលក្ខណៈសម្រាប់ទំនាក់ទំនងព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដែលនៅទីបំផុតនឹងនាំទៅរកការប្រឹក្សាដែលផ្តោតលើគោលដៅ។
1. ជឿជាក់និងគោរព
ក្នុងនាមជាអតិថិជនអ្នកនឹងត្រូវបើកចិត្តទូលាយជាមួយអ្នកព្យាបាលរោគរបស់អ្នកដោយផ្តល់ឱ្យគាត់មើលនាងពីការភ័យខ្លាចដ៏ខ្មៅបំផុតរបស់អ្នកនិងសូម្បីតែអាថ៌កំបាំងដ៏មានតម្លៃបំផុតរបស់អ្នក។
តើអ្នកត្រូវធ្វើដូចម្តេចបើគ្មានការជឿជាក់និងការគោរព? ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ឬមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រឹក្សារបស់អ្នកទេនោះវានឹងពិបាកក្នុងការបន្តការព្យាបាល។ វាអាស្រ័យលើអ្នកប្រឹក្សាដើម្បីចាប់ផ្តើមបង្ហាញពីបរិយាកាសដែលមានសុវត្ថិភាពនិងជឿជាក់សម្រាប់អ្នកដើម្បីអាចមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ហើយពីទីនោះបង្កើតការគោរព។
2. ទទួលយកជំនួយ
ក្នុងនាមជាអតិថិជនម្នាក់ក្រៅពីជឿជាក់លើអ្នកព្យាបាលរោគរបស់អ្នកហើយអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ឬនាងចូលទៅក្នុងអតីតកាលរបស់អ្នកនិងសូម្បីតែដោះស្រាយជាមួយអារក្សផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសូមឱ្យអ្នកប្រឹក្សារបស់អ្នកជួយអ្នកផងដែរ។ ការប្រឹក្សានឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលយកថាត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរឬប្រសិនបើអ្នកប្រឆាំងនឹងការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់គ្នា។
អ្នកត្រូវតែបើកចិត្តឱ្យទូលាយនិងត្រៀមខ្លួនដើម្បីប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរនិងអាចសម្របសម្រួល។
3. ផ្តល់អំណាច
ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែលអតិថិជនបដិសេធមិននិយាយអំពីអ្វីមួយវាគួរតែត្រូវបានគោរព។
អ្នកព្យាបាលរោគមិនគួរបង្ខំអតិថិជនឱ្យប្រាប់ទាំងអស់ទេផ្ទុយទៅវិញចូរធ្វើវាដោយប្រើវិធីសាស្រ្តផ្តល់អំណាចដោយប្រើពាក្យដែលលើកស្ទួយនិងបង្កើតទំនុកចិត្ត។
4. មានតម្លាភាព
ក្នុងនាមជាអ្នកព្យាបាលត្រូវប្រាកដថាមានតម្លាភាពអំពីវគ្គនៃការព្យាបាល។ វាជាផ្នែកមួយនៃការកសាងទំនុកចិត្ត។
កំណត់ការរំពឹងទុកអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនដឹងពីជំហានដែលអ្នកទាំងពីរត្រូវឆ្លងកាត់ការព្យាបាល។
5. មិនដែលវិនិច្ឆ័យ
ក្នុងនាមជាអ្នកព្យាបាលរោគអ្នកនឹងជួបរឿងរ៉ាវជាច្រើនហើយរឿងខ្លះពិតជាអាចធ្វើឱ្យអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលប៉ុន្តែការវិនិច្ឆ័យថាអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងបំផ្លាញទំនាក់ទំនងព្យាបាល។ ក្នុងនាមជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើជាអ្នកព្យាបាលអ្នកត្រូវមានភាពមាំមួនចំពោះការមិនលំអៀងឬការវិនិច្ឆ័យ។
យល់និងស្តាប់- ពួកគេគឺជាកត្តាសំខាន់នៃការប្រឹក្សាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
6. ធ្វើការជាមួយគ្នា
ការព្យាបាលដោយជោគជ័យមិនមែនគ្រាន់តែជាការងាររបស់អ្នកព្យាបាលល្អឬអតិថិជនដែលមានឆន្ទៈនោះទេ។ វាជាការងាររបស់មនុស្សពីរនាក់ដែលមានគោលដៅរួម។ មូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំនៃការជឿទុកចិត្តនិងការគោរពដែលមានគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរនឹងមិនដែលខុសឡើយ។
ការព្យាបាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងត្រូវមានទំនាក់ទំនងព្យាបាលល្អ
នេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការតភ្ជាប់ដ៏រឹងមាំរវាងអតិថិជននិងអ្នកព្យាបាលរោគ។ អតិថិជនអាចមានអារម្មណ៍ជឿជាក់និងមានផាសុកភាពក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននិងទទួលយកដំបូន្មាននិងត្រូវបានណែនាំឱ្យផ្លាស់ប្តូរ។
ម៉្យាងវិញទៀតអ្នកព្យាបាលរោគនឹងមានឱកាសស្តាប់និងយល់ពីអ្វីដែលអតិថិជនត្រូវការនិងអាចផ្តល់នូវជំនួយដ៏ល្អបំផុតដែលគាត់អាចផ្តល់ជូន។
នៅទីបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈឬតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវមានការគោរពនិងការជឿទុកចិត្តគ្នា។ វានឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើមានតែមួយផ្តល់តម្លៃដល់ទំនាក់ទំនងវាគួរតែជាការខិតខំរបស់មនុស្សពីរនាក់ដែលមានគោលបំណងសម្រេចបានគោលដៅមួយ។
នេះគឺជាហេតុផលដែលទំនាក់ទំនងការព្យាបាលមានសារៈសំខាន់ចំពោះការព្យាបាលនីមួយៗហើយត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាជំហានមួយឆ្ពោះទៅរកការផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។